做特许经营业首先要学会遵守规则
2016年06月17日
来自美国南伊利诺斯大学的副教授MarkoGrunhangen认为，选择投资最好找那些大家都听说过的品牌，虽然会增加一些投资成本，但是也能规避一些风险。Marko还认为，加盟商在做前期考察，不要过多地比较，要定下最初看中的那个。但是在签署协议之前，却一定要看清楚所有项目条款，条约中哪些是允许做的，哪些不是。 判断一个项目是否值得投资，必须要关注项目的系统是否成功。而一个好的系统，是能给加盟者权利和义务的平衡，并会兼顾到对加盟者的保护。 做遵守规则的人而非企业家 Marko认为，当投资者具备一些基础条件后，从事特许经营事业，原则上并不需要具有相关领域的经验。当然，如果有是最好的。对于计划成为某个连锁店加盟商的人来讲，也许特许经营是一个安全的投资渠道。因为，一方面可以拥有自己的单店，同时盟主还会为加盟者提供系统支持和协助。但是，他们也许并不了解，自己也有许多规则需要遵守。比如，要遵守各种合同约束，如保密协议之类。而且要明白，盟主所需要的加盟商应该是一个遵守规则的人，而不是一个企业家。 Marko有一个朋友曾经在美国加盟了一个汉堡包的连锁店，这家连锁店的营业范围只限于午餐和晚餐。而Marko的朋友觉得自己做的早餐味道不错，就自己贴了个牌子，提供早餐供应。很快，盟主知道后，通知他，要么取下供应早餐的牌子，要么中止合同。Marko认为，他的朋友就过于表现出“企业家”的特质，认为自己什么都能搞定，这不是一个正确的加盟商的做法。 所以，经营连锁店实际上只是将一种成熟的模式进行复制，如果复制过程中违反合同约定，出现偏差，都有可能导致其原有模式的变形，也会被视为违反契约。 投资者应当是中产阶层 特许经营适合什么样的投资者进入？MarkoGrunhangen有他的看法，他眼中的中国特许经营业，还是一个新兴的市场，诸如法律制度、知识产权保护以及整个管理技术等，各方面的外部条件都还不成熟。所以，对于创业者来讲，要想成功创业，自己必须先具备一定的能力，处于中产阶层。 Marko理解中的中产阶层，应该是一些在专业领域具备较高的知识水平，在企业中收入和职位较高的人。这些人受过怎样的教育、毕业于哪所大学等等，是决定他是否有能力从事特许经营事业的一个基本的要素。所以，那些具备基础的投资能力和抗风险意识的中产阶层，适合投资特许经营领域。而上述能力也是进入特许经营业的基础条件。 Marko认为，目前中国中产阶级的规模还不够多，还不足以支撑特许经营业的发展规模。而美国在二战之后，特许经营之所以能够获得快速的发展，是和中产阶层人数庞大密不可分的。 还需要考虑一些特殊问题 在做到以上项目后，基本上就可进行项目投资了。但是，也要注意规避发生一些意外情况的可能。比如，签署了一个一二十年的合约，而在经营过程中，盟主破产了。然后，加盟者投资的器械、店面装修，进的货物等可能会“打水漂儿”了。 Marko又举了另一个考虑不周的例子，他一个学生的爸爸前不久投资了一个狗的连锁店，这家店的位置在距离加州总店有2000公里的地方。由于在加州，这家连锁店有一些分店，而且经营状况不错，所以他学生的爸爸投资了这一品牌。但是，在加州以外的方圆几百，上千公里，再没有这一连锁店品牌，其他人也并不清楚有这个品牌的存在。由于孤零零地出现在当地，他学生爸爸的店铺生意惨淡。Marko建议，投资前，一定要考虑自己周边的环境是否适合这一店铺的生存。 所以，Marko认为，投资特许项目之前，一定要有正确的观念：买到的不仅仅是一件商品，而是整个特许体系，如果事先不做周全的考虑，也许这个并不会挣钱，反而是一个冒险的投资。
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