姓名：黄锦庭
年龄：31岁
籍贯：广东揭阳
心得：免费替客户上门服务可以拉动商品的销售。商品质量一定要过关，价格卖低一些，才有竞争力。
主角：五金店老板黄锦庭
关键词：上门免费维修等待新盘交楼
地点：光大花园商业街
面积：60多平方米
投资：近10万元
月租：逾2000元
月营业额：2000元以上
那天下午，黄锦庭面对记者的突然造访显得有些木讷，不知所措。60多平方米的五金店里，全靠那可爱的小女儿给增添了一些生气和欢笑。作为光大花园商业街内最早的店铺经营者之一，黄锦庭四年多可以说是见证了光大花园商业街的兴衰，每间店铺的开业，歇业，再开业……四**了个小娃娃他是2000年来光大花园开五金店的，此前在深圳他曾涉足过服装生意，也做过糖、烟、酒批发。当年光大花园上千户人家新入住的时候，黄的生意确实火了一把。交楼高峰期间，他每天卖出去上百扇的不锈钢防盗门窗。现在，很多光大花园的业主家里的灯泡、防盗门窗、电线、电插板都是从他的店里卖出去的。
据黄锦庭说，当年的投资肯定是已经收回来了。但是他不知道四年下来自己具体赚了多少钱，他没有统计过。现在看看店里，应该说，每个月赚的就是一家三口人吃的、用的，还有就是店里头这些上万元的货品。记者几次问他，究竟他这间店每个月卖出去的货有多少金额，黄锦庭都说，“我不知道，我卖货，卖出去多少没有计算过。总之，没有货就去进货。我不爱点自己卖出去多少。”倒是孩子她外婆或者是奶奶逗着黄锦庭的小女儿，笑着说，“四年来赚了这个小娃娃”。
黄锦庭说，他已经三个月没有交店租了。这一年多来生意很平淡。一期的住户基本上已经住进来了，需要安装不锈钢门窗的住户早已经装完了。现在店里主要靠卖一些灯泡、电插板、小纱窗、晾衣架之类的小五金制品维持。偶尔他也会从他所在的不锈钢门窗厂里拿一些门窗来代卖。店里的盈利基本上用于一家人的吃饭。
小区生意做的是方便
黄锦庭对记者说，做小区生意，很琐碎，利润也非常低微。比如卖灯泡，街边的五金店，只是把灯泡卖出去，安装不用管。但是在小区里开五金店，街坊买灯泡，店主还得负责替客人安装。所以在小区内要做长久生意，质量一定要过关，否则客人老是就一个很小的灯泡因为质量问题找你来更换，自己会很烦。
在四年经营中，他总结出，在小区做五金店要发财是不可能的，只能维持家用。他招徕客人的手段就是给客人提供一些简单的免费电工服务。还有就是比外边的五金店商品价格要便宜，质量要更过关。
等待新的商机
黄锦庭说，他一有空就会去各处转转，希望可以找到一些新楼盘进去开店。但他一直都没有找到合适的楼盘。新开发的楼盘商机要比光大花园多，但铺租也相对比较高。光大花园二期正在交楼，他也曾去过二期那边摆过摊位做广告，但这对他的生意促进不大。因为五金店所在的商业街实在是太偏僻了。二期很多客户不会专门跑到一期的商业街来要求他上门服务。
黄锦庭说，他不会到二期的商业街去开五金店，因为每平方米170多元的租金太贵了。他等沤衩髁疥，光大花园围墙外的橡胶厂拆迁后再起新的盘，到那时生意也许就会好起来。在这一两年内他还会继续在光大花园经营五金制品，等着熬过低谷期?
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