【课程价值】
倾情巨献:李维华博士12年特许研究的心血结晶!中国特许经营发展的总结性颠峰巨作!
致富宝库:最全面、最前沿、最实战、最系统、最权威的特训营,受训一次,终生受益!
实战指南:12年的实战演练,让理论更深化,案例更丰富,体系更系统,内容更实际!
全面解读:特许经营理论与实务全面精讲,体系构建、法律实务、单店赢利全面授密!
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【培训对象】董事长、总裁、总经理、副总经理、运营总监、拓展部经理等
【主办单位】志向卓越企业管理咨询机构、中国连锁资讯网
【培训时间】2010年5月14-15 日(两天一夜)
【培训地点】杭州
【课程投资】5800元/人(含授课费、资料费、会务费、午餐费)
李维华,深圳志向卓越企业管理咨询公司总顾问,经济管理博士、工科学士,著名特许经营专家,“特许经营学”概念的中国最早提出者和中国特许经营学的奠基创始人。现执教中国政法大学商学院(主要讲授《特许经营管理》课程)。
中国政法大学特许经营研究中心常务副主任,“特许经营世纪精品丛书”主编,中国特许经营第一网创始人、首席顾问,多家企业、协会、网站、媒体、杂志、高校等的常年管理顾问或专家委员会委员。历任数家连锁企业、特许经营企业的总经理等职业经理人职务。
1998年开始从事特许经营、连锁经营的理论研究与实战操作。已写作、翻译、主编特许经营书籍数十本,总字数超过1000万,包括《特许经营学》、《特许经营理论与实务》、《如何编制特许经营手册107问》等,这些图书均被国家图书馆和各省市、高校等图书馆珍藏。数百次接受杂志、报刊、电视台、电台、网络等媒体采访,包括中央电视台、《法制日报》、《中国商报》、《参考消息》等。在国内各类专业期刊杂志上发表文章数十篇。为数十家公司成功构建特许经营体系,涉及众多行业领域。成功辅导过数百家特许经营、连锁经营企业。成功策划及举办多届特许经营高级培训、认证或研修班、沙龙、论坛、公开课等,培训学员超过一万人,培训总时间超过6000小时。
【已经服务的部分企业】深圳沃夫德尔商贸有限公司、江苏盱眙龙虾股份有限公司、新疆湘鹅庄餐饮连锁、北京友仁居火锅餐饮、中国集邮总公司、新疆鹿业集团万通鹿业公司等。
【课程提纲】
模块一:特许经营基础知识
1、特许经营的概念及常用术语
2、特许经营的类型
3、特许经营的未来趋势
4、中国特许经营的发展及症结
5、国际知名特许品牌的发展史
6、特许经营教育培训
7、最热门的特许经营行业
8、特许经营与直营连锁、自由连锁的比较
9、特许经营与连、代、经、直、传、包等的比较
10、特许经营的利弊
11、特许经营双方的权利和义务
12、特许经营中的多元化欺诈与规避
13、“3S”原则
14、“双重(double)”原则
15、特许经营的统一
16、统一的利弊
17、如何统一?
模块二、成功特许权的设计与管理
1、特许权的开发与规划
2、特许权的“定价”策略
模块三、成功招商之道——特许权的“营销”
1、被动的“等”式“营销”
2、主动的“找”式“营销”
3、潜在加盟商特征研究
4、如何接待来总部考察的潜在加盟商
5、特殊的潜在加盟商的招商技巧
6、加盟招商常见问题与回答技巧
7、极速网络营销必胜实战技法大全
8、招商部门必知的几个关键
9、招商谈判要诀
10、关于招募加盟商的激励办法
11、加盟信息的管理规定
模块四、科学规划特许经营的费用及加盟期
1、特许经营初始费(Initial Fee,IF)或加盟金及计算
2、特许经营持续费(Ongoing Fees,OGF)及计算
3、特许经营中的其他费用(Other Fees,OF)
4、特许经营费用的组合
5、加盟期及计算
模块五、全面建设安全规范的特许经营法律体系
1、国外特许经营法律法规发展
2、中国特许经营法律法规发展
3、“一条两法”的精确实战解读
4、特许经营中的法律性文件
5、统一特许经营提供公告(UFOC)
6、如何编制系列特许经营合同
7、如何全面建设特许经营企业的法律保护体系
8、常见纠纷及处理
模块六、建设与维护优秀的特许经营关系
1、特许经营关系的六个阶段
2、创造并维持良好的特许经营关系的实战策略
3、特许经营中常见冲突原因分析
4、全面“关系”管理
5、建立双方沟通的有效机制
6、特许人是欺诈的“原罪”和“主罪”?
7、加盟商的欺诈手段
8、如何有效地避免来自加盟商的欺诈?
9、谨防来自特许经营的另类欺诈
模块七:单店赢利模式设计与管理
1、为什么说单纯的“开源节流”是误区?
2、单店赢利的“宗”公式
3、“源”、“流”的10种赢利组合
4、赢利目标——总“源”、总“流”差额最大
5、单项活动的“源”、“流”关系
6、“源”“流”赢利管理的基本原则
7、单店的“源”有哪些?——三维开源
8、第一维宽度“开源”——营业收入
9、第二维宽度“开源”——投资收入
10、第三维宽度“开源”——营业外收入
11、深度“开源”的10种战略组合
12、宽度“节流”的10种战略组合
13、深度“节流”的10种战略组合
模块八:成功构建特许经营体系五步法
1、成功构建第一步:特许经营准备
2、可行性分析暨特许经营战略规划
3、成功盟主的特征
4、组建项目工作组
5、制定特许经营工作计划
6、成功构建第二步:特许经营理念导入和体系五大设计
7、特许经营理念的导入
8、特许权设计
9、单店的“7I”设计
10、区域分部设计
11、总部设计
12、特许经营管理体系整体设计
13、静态的设计之网络管理体系
14、成功构建第三步:特许经营管理体系的建立
15、样板店、单店手册与单店团队
16、总部、网络体系、总部手册与总部团队
17、成功构建第四步:特许经营加盟推广体系的设计和营建
18、加盟招募相关文件的设计和撰写
19、招募营建计划的制定与实施
20、加盟商培训
21、成功构建第五步:督导和全面质量管理体系的构建及特许经营的备案和披露
22、督导体系的建立与运行
23、全面质量管理体系的建立与运行
24、特许经营的备案和披露
课程时间:2010年5月14-15 日 杭州(第21期)
主办单位:深圳志向卓越企业管理咨询集团
公司地址:深圳市罗湖区文锦广场文安中心14
联 系 人:向老师 手机:158 1409 7718
报名热线:0755—2560 4625 传真:0755-2553 5216
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